16Trait™ 隱私權政策

1. 我們收集的資訊

為了提供您動態評測與戰略分析報告，我們會收集以下類別的資訊：

• 帳戶與註冊數據：當您建立帳戶或開始 3 天免費試用時，我們會收集基本識別資訊（例如您的電子郵件地址與加密密碼）。
• 心理測量與評估數據：當您與我們的 PAAP 矩陣互動時，我們會收集您的作答內容、決策延遲時間以及認知模式。這是生成 DMVR 變體檔案所必需的。
• 帳單與訂閱數據：若您訂閱 Strategic Intelligence Pass，我們安全的第三方支付處理機構將會收集您的帳單詳細資訊。16Trait 絕對不會在我們的伺服器上儲存您的完整信用卡號碼。
• 技術與邊緣節點數據：為確保全球無伺服器邊緣運算的渲染速度，我們會處理負載平衡所需的基礎連線數據（如 IP 地址、裝置類型、瀏覽器語言）。

2. 我們如何使用您的資訊

我們以嚴格的零知識架構 (Zero-Knowledge Architecture) 原則處理您的數據。您的資訊僅用於以下目的：

• 演算法處理：使用邊緣語義引擎動態評估您的認知能量分佈及壓力適應。
• 服務交付：安全地交付並更新您的個人儀表板與戰略分析報告。
• 帳戶管理：處理您的試用期、管理年度訂閱，並促成即時的取消訂閱流程。
• 科學研究（去識別化）：為了符合開放知識倡議，作答數據將被完全去識別化以校準 PAAP 演算法中的文化偏差。您的個人身分永遠不會與研究數據關聯。

3. 我們的「零」承諾：數據共享與第三方

我們強烈反對商業流行心理學將「流量商品化」的模式：

• 零廣告商：我們永遠不會將您的心理測量或個人數據出售、出租或交易給廣告聯播網或數據經紀人。
• 零第三方追蹤器：我們不會嵌入跨站追蹤像素（例如 Meta Pixel 或 Google Analytics 廣告功能）來監控您在 16Trait 以外的行為。
• 必要服務提供者：我們僅與經過嚴格審查的基礎設施合作夥伴（如安全雲端主機與支付閘道）共享必要數據，他們在法律上受到我們極端隱私標準的約束。

4. 全球數據主權與合規性

我們的分散式認知基礎設施橫跨北美 (AMER)、歐洲 (EMEA)、亞太 (APAC) 等地。我們動態路由並保護您的數據，以符合世界上最嚴格的隱私框架：

• GDPR（歐盟）：完全遵守數據最小化、同意與處理標準。
• CCPA/CPRA（美國加州）：嚴格遵守消費者隱私權，並明確保證我們不出售您的個人資訊。
• LGPD（巴西）與 APPs（澳洲）：為新興科技與企業中心提供在地化合規支援。

（註：16Trait 是一項戰略性組織心理學工具，而非臨床精神科儀器。因此，您的數據在 HIPAA 規範下不被歸類為受保護健康資訊 (PHI)，儘管我們採用了同等嚴格的加密技術來保護它。）

5. 您的隱私權利

無論您身在何處，16Trait 都賦予所有用戶以下基本權利：

• 訪問權：隨時透過儀表板查看您完整的 DMVR 檔案與帳戶數據。
• 刪除權（被遺忘權）：您可以要求徹底刪除您的帳戶與心理測量數據。刪除後，原始數據將從活躍邊緣節點中抹除，剩餘數據會被不可逆地匿名化。
• 更正權：您可以直接在個人檔案設定中更新您的帳戶詳細資訊。
• 數據可攜權：您可以要求安全匯出您的評估結果與個人檔案數據。

6. 數據安全與邊緣架構

我們在零知識信任中心 (Zero-Knowledge Trust Center) 內實施頂級的安全措施：

• 傳輸加密：您的心理測量輸入在傳輸中與靜止狀態下均經過嚴密加密處理。
• 無伺服器邊緣部署：利用去中心化邊緣運算（從矽谷到東京），消除情境數據孤島，降低集中式伺服器被駭風險。
• 持續稽核：我們的安全協議會定期進行滲透測試，以消除潛在漏洞。

7. 數據保留政策

我們僅在您的帳戶處於活躍狀態，或為您提供 Strategic Intelligence Pass 服務所需的期間內保留您的個人數據。

如果您取消訂閱，您的帳戶將恢復為免費狀態，同時會保留您的核心數據以便您隨時登入存取基礎結果。若您希望徹底清除所有足跡，您可以隨時聯絡我們的支援團隊要求全面刪除您的帳戶與所有數據。

8. 聯絡我們的隱私團隊

如果您對我們的數據架構、您的隱私權利或我們的學術開源承諾有任何疑問，請聯絡我們的數據保護主管與支援團隊：

• 支援與隱私查詢： support@16trait.com
• 學術與研究查詢： research@16trait.com
• 全球總部：
  1007 North Orange Street
  Wilmington, DE 19801
  United States