Politique de remboursement et d'annulation 16Trait™
Cette page décrit nos pratiques de facturation transparentes, la période d'évaluation de 72 hours, nos conditions strictement non remboursables pour la livraison numérique et comment annuler votre abonnement.
Résumé rapide
16Trait fonctionne avec une transparence absolue. Nous offrons une fenêtre d'évaluation gratuite de 3 jours avant que des frais ne soient facturés. Une fois l'essai terminé et les frais annuels de 89,99 $ traités, les abonnements sont strictement non remboursables. Vous pouvez annuler instantanément 24h/24 et 7j/7.
Points clés
- Essai gratuit de 72 heures : Votre seule fenêtre pour évaluer le service.
- Facturation le jour 4 : Facturé automatiquement s'il n'est pas annulé activement.
- Strictement non remboursable : Aucun remboursement après l'essai en raison de la livraison instantanée.
- Annulation instantanée : Libre-service 24h/24 et 7j/7 ; aucun contact humain requis.
1. Essai gratuit et règles de facturation
16Trait opère sur le principe d'une transparence absolue en matière de facturation. Les 16 rapports d'archétypes de base sont 100 % publics et peuvent être lus gratuitement. Votre abonnement couvre strictement l'accès à notre cadre d'évaluation DMVR exclusif et à notre moteur d'analyse de données.
- Essai gratuit de 72 heures : Votre essai gratuit de 3 jours commence à la minute exacte où vous terminez votre inscription, et dure 72 heures continues.
- Facturation automatisée le jour 4 : Si vous n'annulez pas activement votre abonnement pendant la fenêtre d'évaluation de 72 heures, notre système facturera automatiquement sur votre carte de crédit les frais d'abonnement annuels de 89,99 $ USD au début du 4ème jour.
- Garantie zéro coût : Si vous annulez votre essai à tout moment avant l'expiration des 72 heures, votre carte sera facturée 0 $.
2. Politique strictement non remboursable
Parce que le rapport Premium 16Trait et le tableau de bord dynamique sont des produits d'intelligence numérique entièrement livrés, nous maintenons des protocoles post-essai stricts.
- Livraison numérique instantanée : Dès le début de votre essai, notre système vous accorde un accès immédiat et complet à tous les cadres stratégiques, résultats de notation et données analytiques.
- Fenêtre d'évaluation unique : La période gratuite de 3 jours (72 heures) est fournie comme votre seule et complète fenêtre d'évaluation pour déterminer si les informations répondent à vos attentes.
- Consommation complète : Une fois que le jour 4 commence et que les frais annuels sont traités, cela indique la consommation complète de notre propriété intellectuelle.
3. Processus d'annulation d'abonnement
Nous respectons votre temps et vos décisions. 16Trait fournit un mécanisme d'annulation en libre-service entièrement automatisé, disponible 24h/24 et 7j/7. Aucun contact humain n'est requis.
Comment annuler :
- Connectez-vous à votre compte 16Trait.
- Accédez à la section "Mon profil (My Profile)".
- Sélectionnez "Facturation et abonnement (Billing & Subscription)".
- Cliquez sur le bouton "Annuler l'abonnement (Cancel Subscription)" pour arrêter immédiatement toute facturation future.
Accès post-annulation
L'annulation prend effet immédiatement, garantissant que vous ne serez pas facturé pour le cycle suivant. Cependant, votre accès au rapport Premium 16Trait et aux fonctionnalités de la plateforme restera pleinement actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours (ou jusqu'à la fin de votre essai de 72 heures).