Política de Reembolso y Cancelación 16Trait™
Esta página describe nuestras prácticas de facturación transparente, el período de evaluación de prueba de 72 horas, nuestros términos estrictamente no reembolsables para la entrega digital y cómo cancelar tu suscripción.
Resumen Rápido
16Trait opera con absoluta transparencia. Ofrecemos una ventana de evaluación gratuita de 3 días antes de que se produzca cualquier cargo. Una vez que finaliza la prueba y se procesa la tarifa anual de $89.99, las suscripciones son estrictamente no reembolsables. Puedes cancelar al instante 24/7.
Puntos Clave
- Prueba gratuita de 72 horas: Tu única ventana para evaluar el servicio.
- Facturación en el Día 4: Se factura automáticamente si no se cancela activamente.
- Estrictamente no reembolsable: No hay reembolsos después de la prueba debido a la entrega instantánea.
- Cancelación instantánea: Autoservicio 24/7; sin necesidad de contacto humano.
1. Prueba gratuita y reglas de facturación
16Trait opera bajo un principio de absoluta transparencia en la facturación. Los 16 informes de arquetipos base son 100% públicos y de lectura gratuita. Tu suscripción cubre estrictamente el acceso a nuestro marco de evaluación exclusivo DMVR y al motor de análisis de datos.
- Prueba gratuita de 72 horas: Tu prueba gratuita de 3 días comienza exactamente en el minuto en que completas tu registro, y dura 72 horas continuas.
- Facturación automatizada el Día 4: Si no cancelas activamente tu suscripción dentro de la ventana de evaluación de 72 horas, nuestro sistema cargará automáticamente en tu tarjeta de crédito la tarifa de suscripción anual de $89.99 USD al comienzo del Día 4.
- Garantía de costo cero: Si cancelas tu prueba en cualquier momento antes de que expiren las 72 horas, se cargará $0 en tu tarjeta.
2. Política estrictamente no reembolsable
Debido a que el Informe Premium de 16Trait y el panel dinámico son productos de inteligencia digital totalmente entregados, mantenemos estrictos protocolos posteriores a la prueba.
- Entrega digital instantánea: Al iniciar tu prueba, nuestro sistema te otorga acceso inmediato y completo a todos los marcos estratégicos, resultados de puntuación y datos analíticos.
- Única ventana de evaluación: El período gratuito de 3 días (72 horas) se proporciona como tu única y completa ventana de evaluación para determinar si los conocimientos se alinean con tus expectativas.
- Consumo completo: Una vez que comienza el Día 4 y se procesa la tarifa anual, esto indica el consumo completo de nuestra propiedad intelectual.
3. Proceso de cancelación de suscripción
Respetamos tu tiempo y tus decisiones. 16Trait proporciona un mecanismo de cancelación automático y de autoservicio disponible 24/7. No se requiere contacto humano.
Cómo Cancelar:
- Inicia sesión en tu cuenta de 16Trait.
- Ve a la sección "Mi perfil (My Profile)".
- Selecciona "Facturación y Suscripción (Billing & Subscription)".
- Haz clic en el botón "Cancelar Suscripción (Cancel Subscription)" para detener inmediatamente la facturación futura.
Acceso Posterior a la Cancelación
La cancelación entra en vigor de inmediato, asegurando que no se te facturará por el ciclo posterior. Sin embargo, tu acceso al Informe Premium de 16Trait y a las funciones de la plataforma permanecerá completamente activo hasta el final de tu período de facturación actual (o hasta el final de tu prueba de 72 horas).